Reisebewertungen für Galapagos Inseln

Liebe Margot, liebe Ann-Sophie, vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns so ausführlich von euren Erfahrungen zu berichten. Es freut mich sehr, dass euch die Reise insgesamt gut gefallen hat, ihr mit der Hotelauswahl zufrieden wart und die Erlebnisse auf den Galápagos-Inseln geniessen konntet. Gleichzeitig tut es mir leid, dass es während eurer Reise einige Situationen gab, die zu Irritationen geführt haben. Eine klare und rechtzeitige Kommunikation ist uns sehr wichtig. Bezüglich der Galápagos-Unterlagen möchte ich noch erwähnen, dass wir euch die Dokumente insgesamt dreimal zukommen lassen haben – per E-Mail, über WhatsApp und zusätzlich als Ausdrucke. Umso bedauerlicher war es, dass es am Flughafen aufgrund des Missverständnisses um den Begriff „City Pass“ zu dieser Situation kam und ihr zunächst euren Flug nicht antreten konntet. Zum Glück konnten wir noch vor dem Abflug telefonisch klären, dass ihr im Besitz der erforderlichen Dokumente wart und eine Umbuchung auf den nächsten Flug möglich war. Auch bei den Ausflügen ist auf dem Galápagos-Brief vermerkt, dass sich die Reihenfolge und Uhrzeiten der Touren vor Ort ändern können. Dennoch verstehen wir, dass solche Änderungen ohne zusätzliche Erklärung irritierend sein können. Eure Hinweise zu den Abholinformationen und zum Rückflug nehmen wir ebenfalls gerne auf und werden diese intern besprechen. Vor allem hoffen wir, dass ihr beide – trotz der verschiedenen Unverträglichkeiten und der kleinen Schwierigkeiten – eine schöne Zeit auf den Galápagos-Inseln hattet und viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konntet. Vielen Dank nochmals für euer offenes Feedback. Solltet ihr in Zukunft wieder nach Ecuador reisen, sind wir selbstverständlich jederzeit sehr gerne für euch da. Herzliche Grüsse aus Ecuador Veronica

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Wünsche erfüllt wurden und Sie sich vor Ort so gut betreut gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob gerne an unser lokales Team weiter und freuen uns, dass wir zu einer gelungenen Reise beitragen durften. Herzliche Grüße Emma

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut mich sehr, dass Sie Ihre Reise durch Quito und Galápagos so genießen konntet und viele schöne Erinnerungen nach Hause genommen habt. Alles Gute und vielleicht bis zu einer nächsten Südamerika-Reise! Franziska

Hallo Hermann, Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser ganzes Team freut sich sehr zu hören, dass Ihnen diese schöne Reise gefallen hat. Wir haben uns sehr gefreut, Sie kennenzulernen und Sie während Ihres gesamten Aufenthalts begleiten zu dürfen. Viel Freude beim Sortieren Ihrer Fotos und Videos – und vielleicht bis bald für weitere Reisen mit Evaneos! Mit unseren besten Grüßen, Emma

Liebe Silvia und Rolf Wie schön, das zu lesen – ganz herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass die Reise Euch so begeistert hat und all Eure Wünsche umgesetzt werden konnten. Genau dafür machen wir das 😊 Ich würde mich sehr freuen, Euch eines Tages wieder in Ecuador oder auf den Galápagos-Inseln begrüßen zu dürfen. Franziska

Hallo Alexander, Vielen Dank für euer ehrliches Feedback und dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass das erste Hotel euren Erwartungen entsprochen hat und dass die Transfers sowie die Touren insgesamt gut organisiert waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das zweite Hotel nicht euren Vorstellungen entsprochen hat und ihr euch dort nicht wohlgefühlt habt. Euren Hinweis zur Abstimmung zwischen Transfers und Touren nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass zusätzliche Aktivitäten nach einem langen Transfer für euch nicht optimal waren. Dieses Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, zukünftige Reiseabläufe besser zu planen und Erholungszeiten sinnvoller einzuplanen. Vielen Dank nochmals für eure offenen Rückmeldungen. Wir hoffen, euch trotz der genannten Punkte schöne Reiseerinnerungen ermöglicht zu haben und würden uns freuen, euch in Zukunft erneut bei einer Reiseplanung begleiten zu dürfen. Liebe Grüsse aus Quito Carolina

Hallo Ludwig, hallo Ursula, wir freuen uns sehr, dass euch die Reise gut gefallen hat – auch wenn nicht alles ganz euren Vorstellungen entsprochen hat. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Reisenden ein tolles Erlebnis zu ermöglichen. Wir wünschen euch weiterhin viele schöne Reisen auf der ganzen Welt. Herzliche Grüsse aus Ecuador Veronica und euer lokales Reisebüro in Ecuador

Hallo Margit und Peter, vielen, vielen Dank für eure lieben Worte zu eurer Reise nach Ecuador und auf die Galapagos-Inseln! Das ganze Team von der lokalen Agentur wünscht euch weiterhin viele schöne Reisen und gute Erfahrungen mit den lokalen Reisebüros! Liebe Grüsse aus Quito, Veronica

Liebe Annette, lieber Hubert, vielen herzlichen Dank für Ihre liebe Nachricht! Es freut mich sehr zu hören, dass alles so gut geklappt hat und Sie so viele schöne Eindrücke von Ihrer Reise mitnehmen konnten. Die Galapagos-Inseln sind wirklich ein ganz besonderer Ort, und es ist wunderbar, dass Sie sowohl die Natur als auch die Begegnungen mit den Menschen so positiv erlebt haben. Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet mir wirklich sehr viel. Ich wünsche Ihnen nun einen angenehmen Weiterflug nach Lima und noch viele weitere unvergessliche Reiseerlebnisse! Ganz liebe Grüße aus Quito Carolina

Hallo liebe Alessandra, hallo lieber Albert, vielen, vielen Dank für eure tollen Kommentare! Wir haben uns sehr gefreut, euch in unserem Land begleiten zu dürfen. Wir hoffen, dass ihr auch in Zukunft nur ganz besondere Reisen mit unseren lokalen Agenturen unternehmt. Liebe Grüsse aus Ecuador Veronica und euer ecuadorianisches Evaneos-Team

Vielen Dank für Eure wunderbare Rückmeldung – es freut mich sehr zu hören, dass Euch die Reise so gut gefallen hat und Ich Euch rundum gut betreut gefühlt habt. Es war mir eine Freude, Eure Ecuador-Reise zu begleiten und zu organisieren. Liebe Grüße aus Quito, Franziska

Hallo Gina, vielen, vielen Dank für deinen tollen Kommentar zu unserer Arbeit! Es war wirklich eine Freude, deine Reise zu planen und umzusetzen. Wir wünschen dir noch viele weitere schöne Reisen mit unseren lokalen Partneragenturen! Herzliche Grüsse, Veronica und dein Ecuador-Team von Evaneos

Hallo Thomas, Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Planung und Betreuung Ihrer Reise so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie sich auch während der Reise stets gut begleitet gefühlt haben.  Sollten Sie in Zukunft wieder eine Reise planen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.  Mit herzlichen Grüßen aus Quito Carolina

Hallo zusammen, Danke für eure super Rückmeldung! Wir freuen uns riesig, dass euch die Galápagos-Inseln so begeistert haben und alles reibungslos geklappt hat. Isabela wartet schon auf euch – wir helfen euch gern, den nächsten Trip dorthin zu planen! Für diese Insel ist sollte man mehrere Tage einplanen, um sie wirklich geniessen zu können. Liebe Grüsse aus Quito Franziska